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    德興市:政務服務不打烊 群眾有事隨時辦

    2024-02-20 18:35:03  |  來 源:  點擊:
           “我從家里過來不到半個小時,沒有排隊,工作人員也十分熱情,幾分鐘就辦理好了身份證,拜年路上順帶就把煩心事解決了,簡直太開心了?!?月16日,筆者在德興市政務服務大廳采訪時,市民吳小杰開心地說道。
           為滿足過年群眾和返鄉群眾辦事需求,德興市政務服務和大數據管理局推出了春節服務“不打烊”,設置延時錯時服務窗口,做到窗口不空崗、服務不停歇,讓辦事群眾在春節期間也能享受高效、便捷的政務服務。

           服務大廳提供了醫保、社保、人社、出入境等13個服務窗口,可辦理企業繳稅、身份證辦理、社保、醫保等多個事項,確保春節期間企業和群眾辦事渠道暢通。此外,“贛服通”新春專欄提供了部分服務事項網上辦,讓群眾能安心辦成事,不耽誤返崗上班和外出務工。
           此外,該局還組建了政務服務幫辦導辦隊伍,為群眾提供材料預審、導詢導辦、幫辦代辦等“一對一、面對面”貼身服務,徹底解決了“不會辦”“盲目跑”的問題。
           該局負責人表示:“群眾有所需,我們有所應。通過線上辦、綜窗辦、預約辦、自助辦等多端結合的方式,為春節期間返鄉的市民群眾開展窗口服務、網上辦事服務,確保讓外地回來的學子和務工人員感受到家鄉的溫暖?!保R麗)
     

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